Ongevraagd advies: Informatie 18+, november 2009

Geluid uit de achterban is dat er weinig jongeren weten wat er allemaal veranderd als ze meerderjarig worden. Omdat ze ook met de gemeente te maken krijgen als ze 18 worden willen we graag duidelijk informatie hierover. Een speciale brochure zou mee kunnen helpen om meer informatie te geven.

(Re)actie: het communicatiebeleid van de gemeente gaat via verschillende kanalen: informatie via Bericht uit Maastricht, onze wekelijkse informatiepagina’s in De Ster, week-in-week-uit, een televisiespot op TV Maastricht en via de website. We streven er naar zo min mogelijk papieren informatie te verstrekken.

Een brochure lijkt minder doelgericht daar uit onderzoeken blijkt dat de jeugd via internet en andere nieuwe media snel hun informatie vindt. De jongeren zijn gewend om hier informatie te zoeken. Tevens heeft internet als voordeel dat de informatie gemakkelijk te actualiseren en bij te werken.

De gemeentelijke website is gebonden aan de gemeentelijke huisstijl en is niet specifiek afgestemd op de jeugdige websitebezoeker.

De veranderingen voor de 18+ jongeren hebben vooral te maken met de nieuwe rechten en verantwoordelijkheden vanuit andere (ook commerciële) instanties (banken, verzekeringen etc.)

Het advies wordt als volgt opgepakt:

- er wordt een link gerealiseerd tussen CJG en de website van de Jongerenraad;

- de beleidsmedewerker zal ik (lees: de wethouder) verzoeken opdracht te geven aan het communicatiebureau Kracht 12, dat jullie reeds ondersteunt, om deze informatie op jullie website gezet.

Concreet bereikt: zie onze website